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Política de cookies

Última actualización: 4 de junio de 2026

Esta Política de cookies explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en LigoPay, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas o desactivarlas.

En esta página

  1. I. ¿Qué son las cookies?
  2. II. Tipos de cookies que utilizamos
  3. III. Finalidad y base del tratamiento
  4. IV. ¿Cómo gestionar o desactivar las cookies?
  5. V. Cookies de terceros y transferencias
  6. VI. Cambios en esta política
  7. VII. Titular y contacto

I. ¿Qué son las cookies?

1.1. Definición

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o teléfono) cuando los visitas. Permiten que el sitio recuerde tus acciones y preferencias durante un periodo de tiempo, y se utilizan para que la navegación sea más eficiente y para obtener información estadística sobre el uso del sitio.

II. Tipos de cookies que utilizamos

2.1. Cookies necesarias

Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y la prestación de los servicios que solicitas (por ejemplo, navegación entre páginas y uso de funciones básicas). Sin ellas el sitio no puede operar correctamente, por lo que no requieren consentimiento.

2.2. Cookies analíticas (Google Analytics)

Nos permiten medir y analizar de forma agregada cómo los visitantes usan el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico) mediante Google Analytics. Usamos esta información para mejorar el contenido y la experiencia de navegación.

2.3. Cookies de marketing (HubSpot)

Empleamos HubSpot para gestionar la relación con visitantes y clientes potenciales, recordar interacciones y mostrar comunicaciones relevantes. Estas cookies ayudan a personalizar el contenido y a medir la efectividad de nuestras campañas.

III. Finalidad y base del tratamiento

3.1. Para qué usamos las cookies

Utilizamos las cookies para operar el sitio, recordar tus preferencias, analizar el rendimiento y personalizar contenido y comunicaciones. El tratamiento de los datos personales recogidos se realiza conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

IV. ¿Cómo gestionar o desactivar las cookies?

4.1. Configuración del navegador

Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu dispositivo desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

4.2. Enlaces a los principales navegadores

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

V. Cookies de terceros y transferencias

5.1. Proveedores externos

Algunos servicios de terceros (como Google Analytics y HubSpot) pueden instalar sus propias cookies y procesar datos en servidores ubicados fuera del Perú. Estos proveedores tratan la información conforme a sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar.

VI. Cambios en esta política

6.1. Actualizaciones

Podemos actualizar esta Política de cookies para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos cualquier cambio en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

VII. Titular y contacto

7.1. Responsable del tratamiento

El responsable del sitio es EEDE Tarjetas Peruanas Prepago S.A.C. (RUC 20537140489), con domicilio en Av. Manuel Olguín 335, Of. 1002, Santiago de Surco, Lima – Perú. Si tienes consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a soporte@ligopay.com.

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(01) 714 4300 – opción

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